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Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de octubre de 2024
Al usar o acceder al sitio web de nuestros socios operado por nosotros en el que se publiquen estos Términos y condiciones a través de un enlace o de lo contrario (cada uno denominado aquí como un «Sitio»), usted reconoce y acepta que está sujeto a los siguientes términos y condiciones, así como a nuestra Política de privacidad, que también rige su uso del Sitio, y se incorpora por referencia ( Estos Términos y Condiciones con la Política de Privacidad se denominarán los «Términos»). Lea estos Términos detenidamente, ya que contienen información importante sobre limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas mediante arbitraje en lugar de tribunales.
La reserva o el uso de un sitio de WorldlyTrip.com por parte de un usuario está sujeto a los términos y condiciones del sitio del socio donde se finaliza la reserva. Si hay algún conflicto entre los términos y condiciones del sitio de WorldlyTrip en el que encontró la propiedad y los términos y condiciones del sitio del Socio en el que finaliza una reserva, prevalecerán los términos y condiciones del sitio del Socio donde se finaliza la reserva. Si no está completamente de acuerdo con estos Términos y cualquier otro término y condición publicado o vinculado a cualquier Sitio, no está autorizado para acceder o utilizar el Sitio. Según estos Términos, el «uso» o «acceso» del Sitio incluye específicamente cualquier acceso o uso directo o indirecto del Sitio o cualquier versión almacenada en caché del Sitio y cualquier acceso o uso directo o indirecto de cualquier información o contenido en el Sitio, independientemente de cómo se haya obtenido y el término «Sitio» incluye, sin limitación, cualquier versión almacenada en caché del mismo.
Cada Sitio es operado por Worldlytrip.com, Inc. A menos que se especifique lo contrario, la entidad que controla el Sitio al que accede se denomina en este documento «WorldlyTrip», «nosotros», «nos» o «nuestro». El término “usted” se refiere al usuario que visita el Sitio, enumera una propiedad y/o solicita una reserva en este Sitio, o a nuestros agentes de servicio al cliente. Debe leer detenidamente todos los Términos. Los Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y WorldlyTrip. No está autorizado a usar este Sitio a menos que tenga al menos 18 años de edad y pueda celebrar contratos legalmente vinculantes. No recopilamos a sabiendas la información de ninguna persona menor de 18 años. Si llegó al Sitio después de haber sido redirigido o de haber hecho clic en otro sitio web, acepta que estos Términos regirán su uso de este Sitio.
1. El sitio es un lugar y no somos parte de ningún contrato de alquiler u otra transacción entre los usuarios del sitio.
No somos parte de ningún contrato de alquiler u otro acuerdo entre usuarios. Esto es cierto incluso si el Sitio le permite reservar un alquiler o proporciona otros productos o servicios auxiliares, ya que el Sitio puede facilitar la reserva de un alquiler u otras herramientas, servicios o productos, pero no somos parte de ningún contrato de alquiler u otro acuerdo entre usuarios Como resultado, cualquier parte de una transacción real o potencial entre un viajero y un miembro, incluida la calidad, condición, seguridad o legalidad de las propiedades anunciadas, la veracidad o precisión de los listados (incluido el contenido de los mismos o cualquier revisión relacionada con cualquier viajero o propiedad), la capacidad de los miembros para alquilar una propiedad vacacional o la capacidad de los viajeros para contratar propiedades son responsabilidad exclusiva de cada usuario. Usted reconoce y acepta que se le puede solicitar que celebre uno o más acuerdos por separado.
Los usuarios aceptan que son responsables y aceptan cumplir con todas las leyes, normas y reglamentaciones aplicables a su uso del Sitio, su uso de cualquier herramienta, servicio o producto ofrecido en el Sitio y cualquier transacción que realicen en el Sitio. o en relación con su uso del Sitio.
Los miembros también aceptan que son responsables y aceptan cumplir con todas las leyes, reglas, ordenanzas o regulaciones aplicables a la lista de sus servicios y la conducción de su negocio, incluidas, entre otras, todas las leyes, reglas, ordenanzas, regulaciones u otros requisitos relacionados con impuestos, tarjetas de crédito, datos y privacidad, permisos o requisitos de licencia, cumplimiento de seguridad. Tenga en cuenta que, aunque no somos parte de ninguno, no asumimos ninguna responsabilidad por el cumplimiento legal o regulatorio relacionado con los servicios enumerados en el sitio. puede haber circunstancias en las que, sin embargo, estemos legalmente obligados (según podamos determinar a nuestro exclusivo criterio) a proporcionar información relacionada con su listado para cumplir con las solicitudes de organismos gubernamentales en relación con investigaciones, litigios o procedimientos administrativos, y podemos elegir cumplir con tales obligaciones a nuestra entera discreción.
Los miembros que aceptan información de tarjetas de crédito, bancarias u otra información de pago de los viajeros aceptan manejar y salvaguardar adecuadamente toda esa información de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables y requisitos y mejores prácticas.
Aunque la mayoría de los viajes se realizan sin incidentes graves, viajar a algunos destinos puede implicar más riesgos que otros. Instamos a los viajeros a investigar el lugar que desean visitar y revisar las prohibiciones de viaje, advertencias, anuncios y avisos emitidos por el gobierno de los Estados Unidos antes de reservar. Puede encontrar información en www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac y www.customs.gov.
Si bien tomamos ciertas medidas con el objetivo de ayudar a los usuarios a evitar actividades potencialmente fraudulentas u otras actividades ilegales de las que tengamos conocimiento, no asumimos ninguna responsabilidad u obligación de tomar tales medidas o acciones. Cuando proporcionamos advertencias o mensajes a los usuarios sobre cualquier actividad de este tipo, no garantizamos que dichos mensajes sean precisos o que dichos mensajes lleguen a cualquiera o a todos los usuarios a los que deberían haber llegado de manera oportuna o en absoluto o que tales mensajes o medidas serán prevenir cualquier daño o tener algún impacto.
2. Licencia limitada para usar el sitio.
A los usuarios se les otorga una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder al Sitio y al contenido y los servicios proporcionados en el Sitio únicamente con el fin de publicitar o investigar y reservar (con el fin de consultar sobre los servicios) cualquiera de los productos o servicios ofrecidos. en cualquier Sitio, participar en un área interactiva alojada en el Sitio o para cualquier otro propósito claramente establecido en un Sitio, todo de acuerdo con los Términos. Queda expresamente prohibido cualquier uso del Sitio que no sea para uno de estos fines o que no esté de acuerdo con los Términos o que haya sido autorizado por nosotros por escrito.
3. Usos no autorizados del Sitio.
La licencia de uso del Sitio sólo se extiende a los usos expresamente descritos en este documento. La licencia para usar el Sitio otorgada a los usuarios en estos Términos no incluye ningún derecho de recopilación, agregación, copia, raspado, duplicación, exhibición o cualquier uso derivado del Sitio ni ningún derecho de uso de extracción de datos, robots, arañas o similares. herramientas de recopilación y extracción de datos sin nuestro permiso previo por escrito; siempre que, sin embargo, se proporcione una excepción limitada de la exclusión anterior a los motores de búsqueda de Internet de propósito general que utilizan herramientas para recopilar información con el único propósito de mostrar hipervínculos al Sitio, siempre que lo hagan desde una dirección IP estable o rango de Direcciones IP que utilizan un agente fácilmente identificable y cumplen con nuestro archivo robots.txt.
Los usos no autorizados del Sitio también incluyen, entre otros, los que se enumeran a continuación. Usted acepta no hacer nada de lo siguiente, a menos que acuerdemos lo contrario de manera previa y específica:
Cualquier uso comercial del Sitio o cualquier contenido en el Sitio, que no sea por parte de miembros en regla, o por miembros bajo una licencia válida para el software ofrecido en el Sitio (un «
Cualquier uso del Sitio o de las herramientas y servicios en el Sitio con el fin de reservar o solicitar un servicio de viaje que no sean los servicios enumerados en una suscripción válida o un producto de pago por reserva;
Copiar, reproducir, cargar, publicar, mostrar, volver a publicar, distribuir o transmitir cualquier parte del contenido en cualquier forma;
Reproducir cualquier parte del Sitio en su sitio web o de otro modo, utilizando cualquier dispositivo que incluya, entre otros, el uso de un marco o entorno de borde alrededor del Sitio, u otra técnica de encuadre para encerrar cualquier parte o aspecto del Sitio, o reflejar o replicar cualquier parte del Sitio;
Establecer un vínculo profundo a cualquier parte del Sitio sin nuestro permiso expreso por escrito;
Modificar, traducir a cualquier idioma o lenguaje informático, o crear trabajos derivados de cualquier contenido o parte del Sitio;
aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del Sitio;
Vender, ofrecer para la venta, transferir o licenciar cualquier parte del Sitio de cualquier forma a terceros;
Usar el Sitio y su función de consulta o reserva que no sea para publicitar y/o investigar alquileres de vacaciones, para realizar consultas legítimas a nuestros miembros o para cualquier otro uso expresamente autorizado en el Sitio;
Usar el Sitio para publicar o transmitir información que sea de algún modo falsa, fraudulenta o engañosa, incluida la realización de reservas o consultas bajo falsos pretextos, o la realización de cualquier acción que pueda considerarse phishing o que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal;
Publicar o transmitir cualquier material ilegal, amenazante, abusivo, calumnioso, difamatorio, obsceno, vulgar, indecente, incendiario, sexualmente explícito, pornográfico o profano;
Violar, plagiar o infringir los derechos de nosotros o de terceros, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho intelectual o de propiedad; o
Usar o acceder al Sitio de cualquier manera que, a nuestro exclusivo criterio, afecte negativamente o pueda afectar negativamente el rendimiento o la función del Sitio o cualquier otro sistema utilizado por nosotros o el Sitio.
Si conoce o experimenta algún contenido, actividad o comunicación a través o en relación con el Sitio que parece estar en
violación de las restricciones anteriores, o en violación de cualquier otra disposición de estos Términos, le pedimos que nos informe poniéndose en contacto con nosotros como se establece en «Contáctenos», a continuación.
4. Derechos de propiedad y descarga de información del sitio.
El Sitio y todo el contenido y la información en el Sitio están protegidos por derechos de autor como un trabajo colectivo y/o compilación, bajo las leyes y convenciones de derechos de autor y derechos de bases de datos internacionales y de EE. UU. aplicables. Usted acepta cumplir con todos y cada uno de los avisos de derechos de autor, información o restricciones contenidas o relacionadas con cualquier contenido del Sitio. La copia, el almacenamiento o el acceso al Sitio o cualquier contenido del Sitio que no sea para su uso personal y no comercial (que no sea de acuerdo con una lista válida) está expresamente prohibido sin nuestro permiso previo por escrito. Como parte del proceso de consulta o reserva de alquiler, para su uso personal, no comercial y no para su posterior distribución, puede descargar, mostrar y/o imprimir una copia de cualquier parte del Sitio. No puede modificar el mismo, y debe reproducir nuestro aviso de derechos de autor en la forma que se muestra en la(s) parte(s) relevante(s) del Sitio que desea descargar, mostrar o imprimir.
5. Su dirección de correo electrónico y datos; nuestra política de privacidad; Transmisión de datos.
Cuando nos proporciona su dirección de correo electrónico, nombre u otra información en relación con su uso o acceso al Sitio, cualquier servicio o herramienta proporcionada en el Sitio o de otra manera, acepta permitir que el Sitio y sus sitios web afiliados agreguen su dirección de correo electrónico, nombre u otra información proporcionada a nuestra base de datos de usuarios. Puede recibir uno o más correos electrónicos promocionales del Sitio o de un sitio web de uno de los afiliados de Worldlytrip o de aquellos con los que trabajamos. Le invitamos a optar por no recibir dichos correos electrónicos promocionales del Sitio o de los sitios web de dichos afiliados en cualquier momento. Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre nuestro correo electrónico y otras prácticas y salvaguardas de recopilación de datos, y cómo optar por no recibir dichos correos electrónicos. Su uso del Sitio significa su reconocimiento y acuerdo con nuestra Política de privacidad. Nos adherimos a fuertes principios de privacidad. Usted acepta que podemos acceder y utilizar su contenido aportado por el usuario de acuerdo con estos Términos o nuestra Política de privacidad y aceptamos que solo divulgaremos su contenido aportado por el usuario de acuerdo con estos Términos y nuestra Política de privacidad.
6. Verificación de identidad.
La verificación del usuario en Internet es difícil y no podemos y no asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de la supuesta identidad de cada usuario. Lo alentamos a que se comunique directamente con un viajero o miembro a través de las herramientas disponibles en el Sitio, aunque incluso esto no le asegura la identidad de la persona con la que se está comunicando. Además, lo alentamos a que tome otras medidas razonables para asegurarse de la identidad de la otra persona y, para los viajeros, de la propiedad y los detalles relevantes de su reserva o reserva propuesta.
Usted acepta (i) mantener su contraseña e identificación en línea tanto para su cuenta con nosotros como para su cuenta de correo electrónico segura y estrictamente confidencial, brindándola solo a usuarios autorizados de sus cuentas, (ii) instruir a cada persona a quien le proporcione su identificación en línea y contraseña que él o ella no debe revelar a ninguna persona no autorizada, (iii) notifíquenos de inmediato y seleccione una nueva ID y contraseña en línea si cree que su contraseña para su cuenta con nosotros o su cuenta de correo electrónico puede haber sido conocida por una persona no autorizada, y (iv) notificarnos de inmediato si alguien se comunica con usted para solicitar su ID y contraseña en línea. Además, si sospechamos algún acceso no autorizado a su cuenta, a petición nuestra, acepta cambiar de inmediato su ID y contraseña y tomar cualquier otra acción relacionada que podamos solicitar razonablemente.
Le recomendamos que no le dé a nadie acceso a su ID y contraseña en línea para su cuenta con nosotros y su cuenta de correo electrónico. Sin embargo, si le da a alguien su identificación en línea y contraseña en línea, o si no protege adecuadamente dicha información, usted es responsable de todas y cada una de las transacciones que la persona realice mientras usa su cuenta con nosotros y/o su cuenta de correo electrónico, incluso aquellas transacciones que son fraudulentas o que usted no pretendía o no deseaba realizar.
CADA USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE: (1) NI HOMEAWAY NI NINGUNA DE SUS FILIALES TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE NINGÚN USUARIO POR CUALQUIER TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA REALIZADA UTILIZANDO CUALQUIER ID O CONTRASEÑA DE USUARIO; Y (2) EL USO NO AUTORIZADO DE SU IDENTIFICACIÓN EN LÍNEA Y CONTRASEÑA PARA SU CUENTA DE HOMEAWAY O SU CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO PUEDE OCASIONAR QUE USTED INCURRA RESPONSABILIDAD TANTO CON HOMEAWAY COMO CON OTROS USUARIOS.
Además, podemos, sin previo aviso, suspender o cancelar su anuncio en cualquier momento, incluso sin recibir un aviso de su parte, si sospechamos, a nuestro exclusivo criterio, que su cuenta con nosotros o su cuenta de correo electrónico se está utilizando de forma no autorizada o fraudulenta. manera.
7. Limitaciones en las comunicaciones y el uso deInformación de otros usuarios; No es spam.
Usted acepta que, con respecto a la información personal de otros usuarios que obtiene directa o indirectamente de o a través del Sitio o a través de cualquier comunicación, transacción o software relacionado con el Sitio, le hemos otorgado una licencia para usar dicha información solo para: ( i) las comunicaciones relacionadas con el sitio que no sean mensajes comerciales no solicitados, (ii) el uso de los servicios ofrecidos a través del sitio y (iii) la consulta o la facilitación de una transacción financiera entre usted y el otro usuario relacionada con el propósito del sitio (como como consultar o reservar una propiedad o cargar una tarjeta de crédito personal). Cualquier otra finalidad requerirá autorización expresa del usuario. No puede usar dicha información para ningún propósito ilegal o con cualquier intención ilegal.
En todos los casos, debe dar a los usuarios la oportunidad de eliminar su información de su libreta de direcciones o base de datos u otros registros y la oportunidad de revisar qué información ha recopilado sobre ellos. Además, bajo ninguna circunstancia, excepto como se define en esta disposición, puede divulgar información personal sobre otro usuario a un tercero sin el consentimiento del otro usuario. Usted acepta que otros usuarios pueden usar su información personal para comunicarse con usted de acuerdo con esta disposición. Además, acepta que protegerá la información personal de otros usuarios con el mismo grado de cuidado con el que protege su propia información confidencial (usando como mínimo un estándar razonable de cuidado), y asume toda la responsabilidad por el uso indebido, la pérdida o la transferencia no autorizada. de tal información.
No toleramos el spam ni las comunicaciones electrónicas comerciales no solicitadas de ningún tipo. Por lo tanto, sin limitar lo anterior, no tiene licencia para agregar un usuario del Sitio, incluso un usuario que le haya alquilado una propiedad a corto plazo, a su lista de correo (correo electrónico o correo físico) sin el consentimiento expreso del usuario. No puede usar ninguna herramienta o servicio en el Sitio para enviar spam o comunicaciones electrónicas comerciales no solicitadas de ningún tipo o de cualquier otra forma que infrinja estos Términos.
8. Responsabilidad por listados de propiedades, reseñas y otro contenido aportado por el usuario; Participación en Foros Interactivos.
No tenemos la obligación de preseleccionar el contenido publicado en el Sitio por miembros, viajeros u otros usuarios, ya sea aportado directamente por el usuario o aportado por nosotros o por un tercero en nombre del usuario (incluidos, entre otros, listados de propiedades, reseñas de una propiedad de alquiler o un viajero, la participación en una comunidad interactiva, foro o blog (cada uno de ellos un «Foro interactivo») o cualquier otro contenido proporcionado por un usuario al Sitio), (colectivamente, «contenido aportado por el usuario»). No somos responsables del contenido aportado por los usuarios.
El “contenido aportado por el usuario” también incluye información que un usuario o cualquier otra persona proporcionó a un sitio web o aplicación móvil de un tercero que luego se proporciona a nuestro Sitio mediante una herramienta que ofrecemos o cualquier otro intercambio de contenido aportado por el usuario que hayamos autorizado.
Nos reservamos el derecho de negarnos a permitir la publicación en el Sitio o eliminar del Sitio cualquier contenido aportado por el usuario que no cumpla con nuestras Directrices de contenido, que se incorporan por referencia a estos Términos, cualquier otra directriz publicada en un Sitio o si viola estos Términos, cada uno según lo determine nuestro criterio. También podemos eliminar el contenido aportado por el usuario si nos llama la atención, por ejemplo, mediante un aviso que nos haya dado un usuario o un tercero de que alguna parte de estos Términos, o cualquier otro requisito que rija la publicación de dicho contenido, ha sido aparentemente incumplido con respecto a dicho contenido, según lo determinemos a nuestro criterio. Finalmente, nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligación, de editar el contenido de un miembro o el contenido aportado por el usuario de una manera no sustancial únicamente para hacer que el contenido cumpla con nuestras Pautas de contenido o requisitos de formato o para brindar servicios a los miembros. para crear o mejorar listados (como servicios de traducción), de acuerdo con la información que tenemos sobre la propiedad listada. Los usuarios siguen siendo responsables de revisar el contenido aportado por los usuarios para asegurarse de que sea preciso y no engañoso.
Como mínimo, el contenido aportado por el usuario debe (según lo determinemos a nuestro criterio):
- no infringir los derechos de nadie, incluidos, entre otros, los derechos de autor y los derechos de publicidad y privacidad, violar la ley o ser inapropiado de otra manera;
- no incluir información personal de otro que pueda ser utilizada para identificar o contactar a cualquier persona;
- no incluir contenido promocional no solicitado, publicidad, campañas políticas, concursos, rifas o solicitudes;
- estar directamente relacionado con el Sitio, servicio comercial, producto o foro donde se envía el contenido;
- no ser obsceno, abusivo, discriminatorio o ilegal; o
- no ser falso o engañoso.
Todos los listados de propiedades en el Sitio son responsabilidad exclusiva del miembro (que puede ser el propietario o un administrador de la propiedad o un agente debidamente autorizado del propietario) y renunciamos específicamente a toda responsabilidad que surja de la supuesta precisión de los listados, revisiones o cualquier presunto incumplimiento de contrato por parte de un usuario. Los miembros son los únicos responsables de mantener actualizada la información de su propiedad en el Sitio, incluidas, entre otras, todas y cada una de las representaciones sobre cualquier propiedad, sus servicios, ubicación, precio y disponibilidad para una fecha específica o rango de fechas. . No declaramos ni garantizamos que la copia, el contenido, las reseñas de viajeros o propiedades, las entradas del libro de invitados, la ubicación de la propiedad, la idoneidad, los precios o la información sobre disponibilidad publicada en el Sitio sean precisas o estén actualizadas, incluso en el caso de que los viajeros han buscado fechas específicas o tipos de propiedades.
También podemos, de vez en cuando, crear nuevas descripciones o cambiar la ubicación o las descripciones geográficas que usamos para identificar las propiedades en sus listados y resultados de búsqueda. En consecuencia, podemos cambiar la ubicación o la descripción geográfica asociada con cualquier lista de propiedades en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad de verificar el contenido de la lista de propiedades o la precisión de la ubicación. Los miembros son los únicos responsables de garantizar la precisión de la ubicación, el contenido geográfico y de otro tipo y la ubicación o las descripciones geográficas y aceptan corregir de inmediato (o comunicarse con nosotros para corregir) cualquier inexactitud, y los viajeros son los únicos responsables de verificar la precisión de dicho contenido y descripciones.
El resto del contenido aportado por el usuario es responsabilidad exclusiva del usuario que aportó dicho contenido, ya sea que dicho usuario haya aportado el contenido directamente o a través de un sitio web de terceros. Los usuarios son los únicos responsables del contenido aportado por los usuarios y renunciamos específicamente a toda responsabilidad por el contenido aportado por los usuarios. El usuario declara y garantiza que posee o controla y tiene todos los derechos legales necesarios para el envío del usuario y el nombre u otro identificador utilizado en relación con dicho envío, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para proporcionar, publicar, cargar, ingresar o enviar el contenido aportado por el usuario. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de propiedad o permiso, y de negarnos a publicar contenido generado por el usuario sin dicha prueba o si dicha prueba es, a nuestro exclusivo criterio, insuficiente.
Al enviar o autorizar el contenido aportado por el usuario, nos otorga a nosotros y a nuestros afiliados una licencia perpetua, mundial, irrevocable, sin restricciones, no exclusiva, libre de regalías y completamente pagada para usar, copiar, licenciar, sublicenciar (a través de múltiples niveles ), adaptar, distribuir, exhibir, ejecutar públicamente, reproducir, transmitir, modificar, editar y explotar la copia, las fotografías y las semejanzas (si las hubiera) de cualquiera de los contenidos aportados por el usuario, en relación con nuestro negocio o el negocio de nuestros afiliados. No obstante lo anterior, luego de la finalización o el vencimiento de una lista de propiedades, no continuaremos mostrando el contenido aportado por el usuario que se mostró en dicha lista.
Además, nos otorga a nosotros y a nuestros afiliados la capacidad de registrar los derechos de autor y proteger el contenido aportado por el usuario, incluidas las imágenes, la copia y el contenido disponible a través de la lista de cualquier miembro, del uso no autorizado del contenido aportado por el usuario por parte de terceros no afiliados que puede, de vez en cuando, intentar piratear dicha información a través de medios electrónicos o de otro tipo. Esto incluye, pero no se limita a, el derecho a entablar una demanda para buscar medidas cautelares para proteger dicho material en nombre y representación de usted. Además, acepta comparecer y ayudarnos, a nuestro cargo y control, a proteger dicho material protegido por derechos de autor de la redistribución no autorizada.
Usted acepta que podemos sublicenciar todos los derechos que se nos otorgan en virtud de estos Términos a uno o más terceros con los que podemos contratar para mostrar la totalidad o parte de la lista de propiedades del miembro o proporcionar servicios promocionales o de otro tipo relacionados con nuestro negocio. En el caso de que conserve cualquier derecho de atribución, integridad o cualquier otro derecho moral en cualquier contenido aportado por el usuario, por la presente renuncia a su derecho a hacer valer estos o a exigir que cualquier información de identificación personal se utilice en relación con el contenido aportado por el usuario. o cualquier trabajo derivado del mismo y afirma que no tiene objeciones a la publicación, uso, modificación, eliminación o explotación del contenido aportado por el usuario por nosotros o nuestros afiliados o aquellos con los que trabajamos.
9. Tarifa de servicio pagadera por los viajeros y elección de moneda.
Cobramos una tarifa de servicio pagadera por los viajeros que reservan un servicio en el Sitio a través del proceso de pago del Sitio. La tarifa de servicio cubre el uso del Sitio, incluidas funciones como soporte al usuario las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y se calcula como un porcentaje variable del monto total de la reserva (que puede o no incluir tarifas adicionales, impuestos y depósitos por daños). Dependiendo de las leyes de la jurisdicción del viajero y/o miembro, es posible que se cobre el IVA además de la tarifa del servicio. La tarifa de servicio exacta (y cualquier IVA, si corresponde) cobrada se mostrará a los viajeros en el momento de la reserva. La tarifa de servicio más el IVA aplicable se cobrará después de que tanto el viajero como el miembro acepten la reserva. La tarifa de servicio solo se reembolsará en caso de que un viajero tenga derecho a un reembolso del monto total del alquiler según los términos de la política de cancelación presentada en el listado. Cualquier impuesto que presuntamente deba cualquier autoridad fiscal sobre la tarifa del servicio es responsabilidad de WorldlyTrip y nuestros socios y miembros no tienen responsabilidad alguna por dicha obligación fiscal reclamada. Los miembros aceptan no alentar ni aconsejar a un viajero a evitar o eludir la tarifa de servicio cobrada por Worldlytrip.
Worldlytrip permite a los viajeros mostrar precios en el Sitio en la moneda de su elección y también puede permitir que los viajeros paguen en la moneda de su elección. Las diferentes opciones de moneda generalmente se basan en tipos de cambio disponibles públicamente y no se garantiza que sean el mejor tipo de cambio disponible. Si la moneda de su elección no es compatible con una reserva, se le cobrará en la moneda seleccionada por el propietario. En cualquier caso, la moneda y el monto exacto que pagará se mostrarán claramente al finalizar la compra. Nuestra compensación general puede verse afectada por la moneda en la que elija pagar. Tenga en cuenta que si paga en una moneda diferente a la moneda de su tarjeta, su banco o proveedor de tarjeta puede cobrarle tasas de cambio, transacción u otras.
10. Redes sociales o sitios web de terceros.
Si el Sitio ofrece una herramienta o servicio que nos permite acceder o usar cualquier perfil u otra información sobre usted que haya proporcionado a Facebook u otro sitio web de terceros (cada uno un «Sitio de redes sociales») y usted decide usar dicha herramienta o servicio, usted reconoce y acepta que:
La información o el contenido que forma parte de su perfil del sitio de redes sociales, que ha designado como «público» (o una designación similar) (con dicha información o contenido y denominado en el presente como «
El Contenido de las redes sociales se considerará contenido generado por el usuario en virtud de estos Términos y tanto usted como nosotros tendremos los mismos derechos y responsabilidades que tenemos con respecto al contenido generado por el usuario en virtud de estos Términos;
En el caso de que el Contenido de las redes sociales se haya clasificado erróneamente por algún motivo con una designación pública o similar o sea inexacto o con el que no esté de acuerdo por algún motivo, acepta trabajar con el Sitio de redes sociales para realizar cambios o resolver cualquier disputa y reconoce que no podremos proporcionarle un recurso; y
El funcionamiento de su perfil y cuenta con y en el Sitio de Redes Sociales seguirá rigiéndose por los términos y condiciones y la política de privacidad de dicho Sitio de Redes Sociales.
11. Traducciones y Mapas.
Si cualquier contenido aportado por el usuario creado por miembros o usuarios se traduce para mostrarlo en el Sitio o en cualquier sitio de cualquier afiliado de HomeAway, no podemos garantizar la precisión o la calidad de dicha traducción y el usuario es el único responsable de la revisión, verificación y precisión. de tal traducción. Los mapas proporcionados en el Sitio proporcionados por Google están sujetos a los términos y condiciones de Google Maps que se encuentran en: http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html.
12. Notificación de infracción; Política DMCA.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros, y WorldyTrip no permite, aprueba ni tolera la publicación de ningún contenido en el Sitio que infrinja los derechos de autor de ninguna persona. WorldlyTrip cancelará, en las circunstancias apropiadas, a un miembro o viajero que sea la fuente de una infracción repetida de los derechos de autor. Si tiene conocimiento o sospecha de alguna infracción de derechos de autor en este Sitio, consulte nuestros procedimientos para Notificación de infracción de derechos de autor (o Política de DMCA), que se incorporan por referencia en estos Términos.
13. Ideas y comentarios no solicitados.
De vez en cuando, los usuarios nos envían ideas o sugerencias relacionadas con nuestro negocio, como ideas para productos o tecnologías nuevos o mejorados, mejoras de herramientas o sitios web, procesos, materiales, planes de marketing o nombres de nuevos productos. No tenemos ninguna obligación de revisarlos o considerarlos. Si elige enviarnos ideas, obras de arte creativas originales, sugerencias u otros trabajos («envíos») de cualquier forma, independientemente de lo que diga, escriba o nos proporcione en relación con sus envíos, se aplicarán los siguientes términos . El único propósito de esta política es evitar posibles malentendidos o disputas en caso de que alguna parte de nuestro negocio, como nuestros productos, sitios web, tecnologías o estrategias de marketing, parezca similar a cualquiera de sus envíos. Si nos proporciona algún envío, acepta que: (i) su envío y su contenido se convertirán automáticamente en propiedad de WorldlyTrip, sin ninguna compensación para usted; (ii) WorldlyTrip puede usar o redistribuir dicho envío y su contenido para cualquier propósito y de cualquier manera; (iii) WorldlyTrip no tiene la obligación de revisar ningún envío; y (iv) no hay obligación de mantener la confidencialidad de ninguna presentación.
Agradecemos sus comentarios sobre muchas áreas de nuestro negocio. Si desea enviarnos sus comentarios, simplemente le solicitamos que nos los envíe a través de la pestaña «Comentarios» ubicada en la parte inferior derecha de la página de inicio, las páginas de resultados de búsqueda, las páginas de propiedades y el panel del propietario. Proporcione solo comentarios específicos sobre nuestro Sitio y nuestros servicios. Tenga en cuenta que no asumimos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios que proporcione y nos reservamos el derecho de usar o divulgar dicha información de cualquier manera.
14. Software disponible en el Sitio.
El Sitio es controlado y operado por WorllyTrip o sus socios en los Estados Unidos. El software disponible en el Sitio (el «Software») está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. Ningún Software disponible en el Sitio o software disponible en cualquier otro sitio operado por WorldlyTrip o una afiliada de Worldlytrip en los Estados Unidos puede descargarse o exportarse o reexportarse de otro modo (i) a (o a un residente de) Cuba, Irak, Libia, Corea del Norte, Irán, Siria o cualquier otro país al que Estados Unidos haya embargado bienes, o (ii) cualquier persona que figure en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o en la lista de órdenes denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Al usar el Sitio, usted declara y garantiza que no se encuentra en, bajo el control de, ni es nacional o residente de ninguno de dichos países o en ninguna de dichas listas.
Todo el software es obra con derechos de autor de WorldlyTrip o de un tercero identificado. Su uso de dicho Software se rige por estos Términos y los términos de cualquier acuerdo de licencia adicional que acompañe o esté incluido con dicho Software. Si el Software no está acompañado por un acuerdo de licencia adicional, por la presente le otorgamos una licencia limitada, personal e intransferible para usar el Software para ver y usar este Sitio de acuerdo con estos Términos y para ningún otro propósito.
EL SOFTWARE ESTÁ GARANTIZADO, EN SU CASO, ÚNICAMENTE SEGÚN LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE LICENCIA QUE ACOMPAÑA DICHO SOFTWARE. COPIAR O REPRODUCIR CUALQUIER SOFTWARE DISPONIBLE EN ESTE SITIO ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO, SALVO QUE SE ESPECIFIQUE EN UN ACUERDO DE LICENCIA QUE ACOMPAÑE A DICHO SOFTWARE.
15. Enlaces a sitios de terceros.
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16. Limitación de responsabilidad.
EN NINGÚN CASO WORLDLYTRIP, O SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, CONSULTORES, AGENTES Y/O EMPLEADOS, O CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE UN SERVICIO O HERRAMIENTA OFRECIDA EN CUALQUIER SITIO DE UN MIEMBRO DE WORLDLYTRIP (CADA UN “PROVEEDOR TERCERO”), SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER LUCRO CESANTE O CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, ESPECIAL, INCIDENTAL O PUNITIVO QUE SURJA DE, BASADO EN O RESULTADO DE (A) NUESTRO SITIO, (B) ESTOS TÉRMINOS, (C) CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS POR PARTE DE USTED O DE UN TERCERO, (D) EL USO DEL SITIO, LAS HERRAMIENTAS O LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS O CUALQUIER PROVEEDOR TERCERO PROPORCIONA, RELACIONADO CON EL NEGOCIO QUE OPERAMOS EN EL SITIO, POR USTED O CUALQUIER TERCEROS (E) CUALQUIER CONTENIDO APORTADO POR EL USUARIO, (F) INTERACCIÓN ENTRE NUESTRO SITIO Y CUALQUIER SITIO DE TERCEROS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN UN SITIO DE MEDIOS SOCIALES, FACILITADO POR UNA HERRAMIENTA O SERVICIO EN NUESTRO SITIO Y/O (G) CUALQUIER SITIO REAL O INTENTO DE COMUNICACIÓN O TRANSACCIÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER TRANSACCIÓN DE PAGO (INCLUSO SI NOSOTROS O CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR RECIBE UNA TARIFA EN CONEXIÓN CON ELLA) ENTRE USUARIOS, EN CADA CASO, AUNQUE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE SI LOS DAÑOS SURGEN DE (1) INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, (2) INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, (3) RESPONSABILIDAD ESTRICTA, (4) AGRAVIO, (5) NEGLIGENCIA O (6) CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN, EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE DICHA EXCLUSIÓN Y LIMITACIONES NO ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY APLICABLE.
EN TODOS LOS CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER MIEMBRO DEL EQUIPO WORLDLYTRIP, HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA QUE SURJA O EN RELACIÓN CON EL SITIO SE LIMITA A LA CANTIDAD TOTAL DE LAS TARIFAS QUE USTED NOS PAGA EN CONEXIÓN CON CUALQUIER TRANSACCIÓN DE LA QUE SURJA UNA DISPUTA.
17. Descargos de responsabilidad.
EL SITIO, INCLUYENDO TODO EL CONTENIDO, EL SOFTWARE, LAS FUNCIONES, LOS MATERIALES Y LA INFORMACIÓN DISPONIBLES O A LOS QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO, SE PROPORCIONA «TAL CUAL». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO HACEMOS REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO POR EL CONTENIDO EN EL SITIO O LOS MATERIALES, INFORMACIÓN Y FUNCIONES PUESTOS A DISPOSICIÓN POR EL SOFTWARE UTILIZADO EN EL SITIO O AL QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO, PARA CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO O ENLACES DE HIPERTEXTO A TERCEROS O PARA CUALQUIER VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD ASOCIADA CON LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SENSIBLE A TRAVÉS DEL SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO, INCLUSO SI TOMAMOS CONSCIENCIA DE TALES INCUMPLIMIENTOS. ADEMÁS, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, NO VIOLACIÓN, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O PRECISIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN EL SITIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO CONTENIDO EN EL MISMO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O QUE EL SITIO O EL SERVIDOR QUE LO HACE DISPONIBLE ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS . USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER TRANSMISIÓN HACIA Y DESDE ESTE SITIO NO ES CONFIDENCIAL Y SUS COMUNICACIONES O EL CONTENIDO APORTADO POR EL USUARIO PUEDEN SER LEÍDOS O INTERCEPTADOS POR OTROS. ADEMÁS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE AL ENVIARNOS COMUNICACIONES O CONTENIDO APORTADO POR EL USUARIO Y AL PUBLICAR INFORMACIÓN EN EL SITIO, INCLUYENDO LISTAS DE PROPIEDADES, NO SE CREA ENTRE USTED Y NOSOTROS NINGUNA RELACIÓN CONFIDENCIAL, FIDUCIARIA, CONTRACTUALMENTE IMPLÍCITA O DE OTRO TIPO, APARTE DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS .
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO RESPONSABILIZARÁ A NOSOTROS NI A NINGÚN PROVEEDOR TERCERO POR EL CONTENIDO PROPORCIONADO POR CUALQUIER USUARIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER TRADUCCIÓN DEL MISMO, Y ADEMÁS RECONOCE Y ACEPTA QUE NO SOMOS PARTE DE CUALQUIER TRANSACCIÓN DE ALQUILER U OTRA TRANSACCIÓN ENTRE USUARIOS DEL SITIO. NO TENEMOS CONTROL SOBRE NI GARANTIZAMOS (APARTE DE CUALQUIER GARANTÍA QUE SE PUEDE OFRECER EN EL SITIO) LA SEGURIDAD DE CUALQUIER TRANSACCIÓN, PROPIEDAD EN ALQUILER O LA VERACIDAD O EXACTITUD DE CUALQUIER LISTA U OTRO CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO.
USTED ADEMÁS RECONOCE QUE AL MOSTRAR INFORMACIÓN O LISTADOS DE PROPIEDADES EN DESTINOS PARTICULARES, NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE EL VIAJE A DICHOS DESTINOS NO TENGA RIESGO Y NO SOMOS RESPONSABLES POR DAÑOS CON RESPECTO AL VIAJE A CUALQUIER DESTINO.
18. Liberación; Indemnización.
EN EL CASO DE QUE TENGA UNA DISPUTA CON UNO O MÁS USUARIOS DEL SITIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DISPUTA ENTRE USUARIOS CON RESPECTO A CUALQUIER TRANSACCIÓN O CONTENIDO APORTADO POR EL USUARIO) O CUALQUIER PROVEEDOR DE TERCEROS O CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS QUE PUEDE ESTAR VINCULADO HACIA O DESDE O INTERACTÚA DE OTRO MODO CON EL SITIO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER SITIO DE MEDIOS SOCIALES, USTED ACEPTA LIBERAR, REMISAR Y DESPEDIR PARA SIEMPRE A CADA MIEMBRO DEL GRUPO HOMEAWAY, CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS AGENTES, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y TODOS LOS DEMÁS PERSONAS O ENTIDADES RELACIONADAS DE CUALQUIER TIPO DE DERECHOS, RECLAMOS, QUEJAS, DEMANDAS, CAUSAS DE ACCIÓN, PROCEDIMIENTOS, RESPONSABILIDADES, OBLIGACIONES, HONORARIOS, COSTAS Y DESEMBOLSOS DE CUALQUIER NATURALEZA, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, QUE SURJAN AHORA O EN LO FUTURO DE, RELACIONADOS O ESTÁN CONECTADOS CON DICHA DISPUTA Y/O SU USO DEL SITIO.
SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DICE: “UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACIÓN, QUE, SI ÉL LO SABIA, DEBE HABER AFECTADO MATERIALMENTE SU LIQUIDACIÓN CON EL DEUDOR.”
USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER A CADA MIEMBRO DEL GRUPO HOMEAWAY (COLECTIVAMENTE, LAS «PARTES INDEMNIZADAS») LIBRE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD Y COSTOS INCURRIDOS POR LAS PARTES INDEMNIZADAS EN RELACIÓN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE SU USO DE EL SITIO O EN RELACIÓN CON EL NEGOCIO QUE REALIZAMOS EN EL SITIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER COMUNICACIÓN, TRANSACCIÓN O CONFLICTO POTENCIAL O REAL ENTRE USTED Y CUALQUIER OTRO USUARIO O TERCERO), CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO POR USTED O EN SU NOMBRE O PUBLICADO POR OTROS USUARIOS DE SU CUENTA EN EL SITIO, CUALQUIER USO DE CUALQUIER HERRAMIENTA O SERVICIO PROPORCIONADO POR UN PROVEEDOR DE TERCEROS, CUALQUIER USO DE UNA HERRAMIENTA O SERVICIO OFRECIDO POR NOSOTROS QUE INTERACTÚE CON UN SITIO WEB DE TERCEROS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER SITIO DE MEDIOS SOCIALES O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE ESTOS TÉRMINOS O DE LAS DECLARACIONES, GARANTÍAS Y CONVENIOS HECHOS POR USTED EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, HONORARIOS Y COSTOS DE ABOGADOS. USTED DEBERÁ COOPERAR TANTO COMO SEA RAZONABLEMENTE REQUERIDO EN LA DEFENSA DE CUALQUIER RECLAMO.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO, BAJO NUESTRA PROPIA CUENTA, DE ASUMAR LA DEFENSA Y EL CONTROL EXCLUSIVOS DE CUALQUIER ASUNTO QUE DE OTRO MODO ESTÉ SUJETO A INDEMNIZACIÓN POR PARTE DE USTED Y EN NINGÚN CASO USTED RESOLVERÁ NINGÚN ASUNTO SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO POR ESCRITO.
19. Disputas; Arbitraje.
Por favor lea esta seccion atentamente. Requiere que todos y cada uno de los reclamos se resuelvan mediante arbitraje vinculante o en un tribunal de reclamos menores, y le impide iniciar una demanda colectiva o procedimiento similar en cualquier foro. Se requiere arbitraje si su país de residencia aplica acuerdos de arbitraje, incluidos, entre otros, los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos pero intenta presentar un reclamo en los Estados Unidos, se requiere arbitraje para determinar el umbral de si esta sección de resolución de disputas se aplica a usted, así como todas las demás determinaciones de umbral, incluida la residencia, la arbitrabilidad, sede y la ley aplicable. Si su país de residencia no hace cumplir los acuerdos de arbitraje, la resolución de disputas previa al arbitraje obligatoria y la notificación y la prohibición de demandas colectivas o procedimientos representativos que se proporcionan a continuación aún se aplican en la medida en que la ley lo exija.
Estamos comprometidos con la satisfacción del viajero y con la resolución de disputas de los consumidores de manera oportuna y eficiente. Tenemos un proceso de resolución de disputas de dos pasos que incluye: (1) investigación y negociación de su reclamo con nuestro equipo de Atención al Viajero; y, si es necesario, (2) arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA») o, para arbitrajes fuera de los Estados Unidos, un tribunal arbitral acordado. Tanto usted como nosotros conservamos el derecho de buscar reparación en un tribunal de reclamos menores como alternativa al arbitraje.
Acuerdo de arbitraje («Acuerdo de arbitraje»)
Usted y nosotros acordamos mutuamente que cualquier disputa entre nosotros que surja o se relacione de alguna manera con nuestro Servicio, estos Términos, nuestra Política de privacidad, cualquier servicio o producto proporcionado por nosotros o cualquiera de nuestras subsidiarias, Proveedores de viajes o empresas que ofrecen productos o servicios a través de nosotros, cualquier trato con nuestros agentes de Atención al viajero, o cualquier representación hecha por nosotros («Reclamaciones»), se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto aquellas resueltas en un tribunal de reclamos menores. Esto incluye cualquier Reclamación que presente contra nosotros, nuestras subsidiarias, Proveedores de viajes o cualquier empresa que ofrezca productos o servicios a través de nosotros (que son beneficiarios de este Acuerdo de arbitraje). Este Acuerdo de arbitraje será vinculante e incluirá cualquier reclamo presentado por o en contra de terceros, incluidos, entre otros, sus cónyuges, herederos, terceros beneficiarios y cesionarios, donde sus reclamos subyacentes están relacionados con su uso. de los Servicios de Viajes. En la medida en que cualquier tercero beneficiario de estos Términos presente reclamos contra las entidades cubiertas por estos Términos; esas reclamaciones también estarán sujetas a este Acuerdo de Arbitraje. El árbitro también será responsable de determinar todos los problemas de umbral de arbitrabilidad, incluidos, entre otros, la existencia, el alcance o la validez del Acuerdo de arbitraje, cualquier defensa al arbitraje, como cuestiones relacionadas con si este Acuerdo de arbitraje se puede hacer cumplir, es inconcebible o ilusorio, y cualquier defensa al arbitraje, incluidas, entre otras, la jurisdicción, la renuncia, la demora, los laches o el impedimento legal.
Asuntos judiciales de reclamos menores
Sin perjuicio de las disposiciones de arbitraje anteriores, usted o nosotros podemos presentar o eliminar cualquier reclamo en un tribunal de reclamos menores si el reclamo se encuentra dentro del límite jurisdiccional de dicho tribunal; a condición de que dicho tribunal no tenga la autoridad para considerar ningún reclamo en forma colectiva o representativa, o para consolidar o unir los reclamos de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar en dicho procedimiento. Además, si los reclamos presentados en cualquier demanda de arbitraje están dentro del límite jurisdiccional del tribunal de reclamos menores, entonces usted o nosotros podemos elegir que los reclamos se escuchen en el tribunal de reclamos menores, en lugar de arbitraje, en cualquier momento antes de que se nombre al árbitro. , o de acuerdo con las reglas de la AAA, notificando a la otra parte de esa elección por escrito.
Sin demandas colectivas ni procedimientos representativos
Usted y nosotros acordamos que todos y cada uno de los procedimientos para resolver Reclamos se llevarán a cabo solo de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa, lo que incluye, entre otros, como un fiscal general privado. El árbitro no puede consolidar más de las Reclamaciones de una de las partes y no puede presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo. Usted y nosotros reconocemos además que ambos renuncian a su derecho a un juicio con jurado.
Reglas de arbitraje y ley aplicable
Este Acuerdo de arbitraje es un «acuerdo escrito para arbitrar» que evidencia una transacción en el comercio interestatal. La Ley Federal de Arbitraje («FAA») rige toda la interpretación y aplicación sustantiva y procesal de esta disposición. El arbitraje será administrado por AAA de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor de AAA u otras reglas de arbitraje de AAA que la AAA determine que son aplicables (las «Reglas de AAA») vigentes en ese momento, excepto según se modifique aquí. Las Reglas AAA
20. Términos y condiciones adicionales aplicables a la reserva en línea
Además de estar obligado por los demás términos establecidos en este documento, los usuarios y miembros que utilizan WorldlyTrip o cualquier otra herramienta proporcionada por nosotros o por un proveedor externo en el Sitio que permite a los usuarios reservar y/o pagar el alquiler de propiedades o automóviles. , y los hoteles y nuestros otros servicios en línea en uno o más de los Sitios (colectivamente, los «Servicios de reserva») también están sujetos a los siguientes términos, que se suman a cualquier otro término aplicable en relación con el uso del Sitio. Además, si dichos Servicios de reserva incluyen pagos u otros servicios proporcionados por un proveedor externo, dichos servicios están sujetos a los términos y condiciones adicionales y las políticas de privacidad de dichos proveedores externos.
Brindamos servicios de reserva para gestionar consultas, cotizaciones y acuerdos de alquiler y reserva, y para permitir que se realicen pagos relacionados con el alquiler o la reserva. Revise detenidamente los siguientes términos y los términos y condiciones de cualquier proveedor externo. Si no está de acuerdo con estos términos o con los del proveedor externo, no tiene derecho a obtener información ni a continuar utilizando nuestros Servicios de reserva. El incumplimiento en el uso de nuestros Servicios de reserva de acuerdo con los siguientes términos de uso puede estar sujeto a severas sanciones civiles y penales y otras responsabilidades.
Hay algunos miembros, generalmente administradores de propiedades, que usan el software proporcionado por nuestro afiliado, WorldlyTrip., o un tercero. Dicho software («Otros Servicios de reserva») puede regirse por los términos proporcionados por terceros o miembros que ponen a disposición dichos Otros Servicios de reserva. Los usuarios que utilicen dichos Otros servicios de reserva son responsables de cumplir con dichos términos además de nuestros Términos.
21. Responsabilidad de la propiedad y del viajero.
Los Usuarios son los únicos responsables de obtener una cobertura de seguro suficiente para proteger sus propiedades y a sus huéspedes o su viaje, según corresponda. Los miembros aceptan que tienen u obtendrán la cobertura de seguro adecuada suficiente para cubrir el alquiler de las propiedades que publiquen en el Sitio antes de la llegada de su primer viajero y mantendrán la cobertura de seguro adecuada hasta la fecha de salida de cualquier viajero que hayan obtenido a través de nuestro Sitio. Además, los miembros se comprometen a proporcionarnos copias de las pruebas de cobertura pertinentes si así se les solicita.
Al utilizar y/o adquirir la Protección de Daños a la Propiedad proporcionada por Airhelp, socio de WorldlyTrip, usted acepta los términos y condiciones del plan de Protección de Daños a la Propiedad, reconoce que entiende que se aplican ciertas restricciones de la póliza y acepta que la Protección de Daños a la Propiedad puede estar incluida en el alquiler en lugar de o además de un depósito de seguridad. Los detalles completos de la cobertura de Protección de Daños Materiales se encuentran en la Descripción de la Cobertura.
Al utilizar y/o adquirir la Protección de Cancelación proporcionada por Airhelp, socio de WorldlyTrip, usted acepta los términos y condiciones del plan y reconoce que se aplican ciertas restricciones de la póliza.
22. Nuestra plataforma
1. Ponemos un cuidado razonable al proporcionar nuestra Plataforma, pero no podemos garantizar que todo lo que aparece en ella sea exacto (obtenemos la información de los Proveedores de Servicios). En la medida en que la ley lo permita, no nos responsabilizamos de los errores, interrupciones o falta de información, aunque haremos todo lo posible por corregirlos lo antes posible.
2.Nuestra Plataforma no es una recomendación ni una aprobación de ningún Proveedor de Servicios ni de sus productos, servicios, instalaciones, vehículos, etc.
3. No somos parte en los términos entre usted y el Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios es el único responsable de la Experiencia de Viaje.
4. 4. Para realizar una Reserva, es posible que tenga que crear una Cuenta. Asegúrese de que toda su información (incluidos los datos de pago y de contacto) es correcta y está actualizada; de lo contrario, es posible que no pueda acceder a su(s) Experiencia(s) de Viaje. Usted es responsable de todo lo que ocurra con su Cuenta, así que no permita que nadie más la utilice y mantenga en secreto su nombre de usuario y contraseña.
5. Le mostraremos las ofertas que están disponibles para usted, en (lo que creemos que es) el idioma adecuado para usted. Puedes cambiar a otro idioma siempre que quieras.
6. Salvo que se indique lo contrario, debe tener al menos 16 años para utilizar la Plataforma.
23. Comunicación con el Proveedor de Servicios
Podemos ayudarle a comunicarse con su Proveedor de Servicios, pero no podemos garantizar que vayan a leer nada de usted, o que vayan a hacer lo que usted les pida. En sí mismo, el hecho de que usted se ponga en contacto con ellos, o de que ellos se pongan en contacto con usted, no significa que tenga motivos para emprender acciones legales.
24. Nuestros socios Modificaciones, anulaciones y reembolsos
Anulación
1. En la mayoría de los casos…
- Transporte privado con reserva previa. Puede cancelar gratuitamente hasta 24 horas antes de la hora de recogida (2 horas en algunos casos – consulte su confirmación). Si no cancela a tiempo, no tendrá derecho a reembolso.
- Transporte privado a la demanda. Puede cancelar en cualquier momento antes de la hora de recogida, pero el proveedor de servicios puede cobrarle una tasa de cancelación.
- Transporte público. Es probable que no tenga derecho a reembolso una vez confirmada la reserva. Si sus planes cambian, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para discutir las opciones que puedan estar disponibles.
2. Si su Proveedor de Servicios tiene una política de cancelación diferente (que verá al reservar), se aplicará su política en su lugar.
3. Nosotros y/o el Proveedor de Servicios podemos cancelar la Reserva con poca o ninguna antelación – pero esto sólo ocurriría en situaciones muy específicas. Por ejemplo, si
- el Proveedor de Servicios se declara insolvente o es realmente incapaz de cumplir con su Reserva – en cuyo caso haremos todo lo posible para organizar un transporte alternativo (y le reembolsaremos el importe íntegro si no podemos)
- si incumple las presentes Condiciones y/o las condiciones del Proveedor de Servicios, en cuyo caso no tendrá derecho a ningún reembolso.
Modificaciones (cambios) antes del inicio del Viaje
4. Transporte privado reservado con antelación. Su correo electrónico de confirmación le indicará con cuánta antelación debe avisar (antes de la Hora de Recogida) para solicitar cualquier cambio en su Reserva (como la ubicación o la hora).
5. Transporte privado a petición. Para cambiar su Reserva, es posible que tenga que cancelarla (lo que podría incurrir en gastos de cancelación) y hacer una nueva.
6. Transporte público. No puede cambiar su Reserva una vez confirmada.
7. Si nosotros o el Proveedor de Servicios tenemos que cambiar su Reserva (por ejemplo, si hay una huelga que interfiere con su viaje), se lo comunicaremos lo antes posible. Si decide cancelar:
- Cualquier Transporte. A menos que cancele por uno de los motivos indicados en el siguiente punto, tendrá derecho a un reembolso completo (independientemente de lo cerca que esté su viaje).
- Cualquier transporte privado. Si el cambio consiste simplemente en un nuevo conductor, un nuevo Proveedor de Servicios o un nuevo vehículo (similar), no tendrá derecho a reembolso (a menos que cancele con suficiente antelación).
En cualquier caso, ni nosotros ni el Proveedor de Servicios seremos responsables de los gastos en los que pueda incurrir (por ejemplo, transporte alternativo o habitaciones de hotel).
Reembolsos
8. Si desea solicitar un reembolso, deberá hacerlo por escrito como máximo 14 días después de la Hora de Recogida.
9. Cualquier reembolso puede tardar hasta 5 días laborables en llegar a su cuenta.
10. Todos los transportes privados. Si su conductor no está en el lugar de recogida a tiempo, puede solicitar un reembolso, y lo investigaremos por usted.
11. Todos los transportes privados. No tendrá derecho a reembolso si su Viaje no se realiza según lo previsto porque:
- el conductor/proveedor de servicios no puede ponerse en contacto con usted
- uno o más pasajeros no están en el lugar de recogida a tiempo y usted no ha solicitado una nueva Hora de Recogida
- usted solicita cambios poco razonables en la Hora de Recogida o en el trayecto
no nos comunica a nosotros / al Proveedor de Servicios / al conductor un cambio que desea realizar - ha facilitado datos incorrectos al reservar su Transporte Privado (lugar de recogida, datos de contacto, número de personas, cantidad de equipaje, etc.)
- de algo que uno o más pasajeros hicieron/no hicieron.
25.¿Qué más necesita saber?
Transporte privado con reserva previa
1. Consulte su correo electrónico de confirmación para saber cuánto tiempo esperará el conductor en el lugar de recogida.
Transporte privado bajo demanda
2. El conductor no puede esperar más allá de la hora de recogida – y si lo hace, puede cobrarle por el tiempo de espera. Si usted no está en el lugar de recogida a tiempo, se le puede cobrar una tasa de cancelación.
2. Gastos de reparación o limpieza
3. Si hay que reparar o limpiar algo porque alguien de su grupo ha hecho algo irrazonable o incumple estas condiciones, usted será responsable del coste de las reparaciones/limpieza.
26. Aparición en los resultados de búsqueda.
No podemos garantizar que su anuncio aparezca en un orden específico en los resultados de búsqueda del Sitio. El orden de búsqueda variará en función de una serie de factores, como los parámetros de búsqueda, el nivel de suscripción adquirido, la calidad del anuncio, la frecuencia de actualización del calendario, las preferencias del viajero, el tiempo de respuesta de los miembros, el historial de reservas, la capacidad de reserva en línea, el cumplimiento de los requisitos de prácticas de publicación de anuncios y otros factores que consideremos importantes para la experiencia del usuario en cada momento («Mejor coincidencia»).
La aparición o el orden de los anuncios en cualquier resultado de búsqueda concreto también puede variar en función de los criterios de búsqueda utilizados por el viajero en cuestión. Nos reservamos el derecho de aplicar varios algoritmos de búsqueda o de utilizar métodos para optimizar los resultados de Best Match para las experiencias particulares de los viajeros y el mercado en general. Es posible que los anuncios no aparezcan siempre en los resultados de las búsquedas. No se garantiza que los listados distribuidos en sitios de terceros se muestren en dicho sitio de terceros en ningún orden en particular o en absoluto.
Los resultados y el orden de búsqueda pueden ser diferentes en la aplicación móvil de WorldlyTrip que en el Sitio. Para optimizar la experiencia de búsqueda tanto para los miembros como para los viajeros y mejorar el proceso de Best Match, WorldlyTrip se reserva el derecho de realizar pruebas ocasionales que tendrán una duración limitada pero que pueden alterar la forma en que mostramos los listados y los resultados de búsqueda.
27. Uso de nuestras marcas o logotipos.
Existen formas limitadas en las que un miembro puede utilizar nuestras marcas comerciales o logotipos en relación con un anuncio sin autorización previa por escrito. Las siguientes son directrices generales. Normalmente está permitido que usted haga referencia a WordlyTrip o al nombre de una de nuestras páginas web afiliadas en la que usted anuncie su propiedad de forma descriptiva en su anuncio en el Sitio o en otras comunicaciones permitidas. Por ejemplo, puedes decir «Echa un vistazo a mi alquiler vacacional en WordlyTrip» o «Publico propiedades en WordlyTrip». Sin embargo, no puedes referirte a WorldlyTrip o a cualquiera de nuestros afiliados de ninguna manera que pueda llevar a alguien a creer que tu empresa, propiedad, anuncio o sitio está patrocinado, afiliado o respaldado por WordlyTrip o uno de nuestros afiliados. Por ejemplo, no puedes decir «WorldlyTrip patrocina mi alquiler vacacional», o describir tu propiedad como «el mejor alquiler vacacional de WorldlyTrip». No puede utilizar el nombre de WorldyTrip o de uno de nuestros afiliados en ningún otro sitio web que publique alquileres vacacionales sin nuestra autorización previa por escrito.
El nombre y el logotipo de WorldlyTrip y los del Grupo WordlyTrip y nuestros afiliados son marcas comerciales o marcas registradas en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones de todo el mundo. Por lo general, no permitimos el uso de nuestros nombres y logotipos, salvo en los casos descritos anteriormente o con nuestra autorización previa por escrito. Si desea permiso para utilizar nuestro nombre y/o logotipo de cualquier otra manera, incluyendo, sin limitación, en cualquier sitio web, tarjeta de visita, señalización, camiseta, etc., o si tiene otras preguntas, Póngase en contacto con nosotros.
28. Enlaces de hipertexto.
Nos reservamos el derecho a rechazar enlaces de hipertexto o direcciones de otros sitios web desde las páginas de los miembros, y a eliminar enlaces o direcciones web sin previo aviso a nuestra entera discreción. Además, nos reservamos el derecho a cobrar por los enlaces de hipertexto en cualquier momento.
29. Cancelación de anuncios; otros recursos.
Si, a nuestra entera discreción, cualquier miembro envía material inadecuado a nuestro Sitio o a nuestra base de datos, no cumple con las regulaciones locales de alquiler y está creando una molestia en su comunidad, hace mal uso del Sitio o de nuestro sistema en línea o está en incumplimiento material de estos Términos, nos reservamos el derecho de limitar el uso del Sitio por parte del miembro, afectar la posición de búsqueda del/de los anuncio(s) del miembro, y/o cancelar el anuncio de dicho miembro inmediatamente sin reembolso.
Además, si tenemos conocimiento o recibimos una queja o una serie de quejas de cualquier usuario o tercero en relación con el anuncio de un miembro o las prácticas de alquiler que, a nuestra entera discreción, justifiquen la eliminación inmediata del anuncio de dicho miembro del Sitio (por ejemplo, y sin limitación, si un miembro reserva dos veces una propiedad para múltiples viajeros en la misma fecha, o se involucra en cualquier práctica que, a nuestra entera discreción, se consideraría engañosa, si determinamos o sospechamos que las prácticas o procedimientos relacionados con el pago del miembro no son seguros, legales o apropiados, o si recibimos una queja de que el contenido de cualquier anuncio infringe los derechos de un tercero), podremos cancelar inmediatamente el anuncio o la suscripción de dicho miembro sin previo aviso y sin reembolso. No asumimos ninguna obligación de investigar las quejas.
Por último, si algún miembro es abusivo u ofensivo con algún empleado o representante del Grupo WorldlyTrip, nos reservamos el derecho a cancelar inmediatamente el/los anuncio(s) o suscripción(es) de dicho miembro sin reembolso alguno.